Funcionalidades de gestão de ginásios que mantêm o seu espaço a funcionar sem problemas
Gira subscrições, vendas, reservas de aulas e acessos com o GymRealm Manager. Dê à receção as ferramentas para o dia a dia e aos clientes uma forma simples de reservar online.
Criado para ginásios de escalada, estúdios de fitness e centros de atividades.
Funcionalidades do GymRealm Manager
Ponto de venda para pagamentos mais rápidos
Gira subscrições, entradas avulsas, produtos e aluguer de equipamento a partir de um ponto de venda tátil pensado para ginásios. As integrações com leitores de códigos de barras e terminais de pagamento ajudam a equipa a concluir vendas e check-ins rapidamente, mantendo juntos os registos de clientes, vendas e inventário.
- Agilize a receção: Processe compras, check-ins, reservas e inscrições em eventos de grupo num único fluxo.
- Controle o inventário com precisão: Controle os níveis de stock e desconte automaticamente as quantidades de ingredientes ao vender artigos feitos a partir de receitas.
- Tenha os dados dos clientes sempre à mão: Aceda às informações de que a equipa precisa ao atender cada cliente.
- Controle o acesso da equipa: Crie grupos de utilizadores com diferentes permissões para funcionalidades, descontos e dados de clientes.
- Ligue ferramentas de IA: Utilize as integrações de IA disponíveis no fluxo de trabalho da receção.
Gestão de clientes com os detalhes de que precisa
Mantenha organizados os perfis, fotos, documentos, termos de responsabilidade e dados de pagamento dos clientes. Crie perfis de grupo, atribua categorias de cliente e consulte a atividade, para que a equipa tenha o contexto de que precisa ao ajudar os sócios.
- Encontre rapidamente as informações dos clientes.
- Consulte visitas, subscrições e pagamentos.
- Mantenha organizados os perfis individuais e de grupo.
Termos de responsabilidade digitais que os clientes preenchem em qualquer dispositivo
Recolha os dados dos clientes e termos de responsabilidade assinados através de formulários otimizados para telemóvel. As opções multilingues ajudam os clientes a preencher a documentação certa antes de chegarem.
- Utilize os formulários em telemóveis, tablets e computadores.
- Disponibilize formulários em vários idiomas.
- Mantenha as informações submetidas associadas às fichas de cliente.
- Tire uma selfie para usar como foto de perfil.
- Exija que os clientes vejam um vídeo de segurança.
- Permita que os clientes carreguem atestados médicos.
E muito mais.
Gestão de subscrições à medida das suas regras
Crie tipos de subscrição adaptados à forma como o seu espaço funciona. Acompanhe as subscrições ativas, gira renovações e pagamentos recorrentes e defina restrições de idade para subscrições destinadas a grupos específicos.
- Configure opções de subscrição flexíveis.
- Gira renovações e pagamentos recorrentes.
- Defina restrições de idade.
- Automatize a faturação.
E muito mais.
Controlo de acessos ligado ao estado da subscrição
Associe o check-in e a entrada às permissões de cada cliente. O GymRealm Manager integra-se com leitores RFID, leitores de códigos de barras, câmaras de reconhecimento facial e torniquetes, para que os clientes autorizados entrem com menos trabalho manual na receção.
- Suporte entrada por RFID e código de barras.
- Ligue hardware de acesso compatível.
- Verifique à entrada a validade da subscrição ou da entrada.
Agendamento de aulas e atividades
Planeie aulas e eventos num horário claro, atribua instrutores e mostre aos clientes o que está disponível. As ferramentas de arrastar e largar facilitam os ajustes quando o horário muda.
- Organize as sessões num horário visual.
- Atribua instrutores às aulas.
- Mostre as sessões disponíveis online.
- Venda subscrições diretamente a partir do horário.
- Crie competições.
- Gira tudo num só lugar.
Reserva de aulas para sócios e visitantes
Permita que os clientes consultem e reservem aulas online e paguem com cartão ou utilizem uma subscrição válida. Gira instrutores, disponibilidade e listas de espera no mesmo sistema. As restrições de idade reservam as aulas júnior ou para adultos aos perfis certos.
- Ofereça reserva e pagamento de aulas online.
- Gira listas de espera e a atribuição de instrutores.
- Defina regras de idade para as aulas aplicáveis.
Reservas online de eventos e festas
Permita que os clientes reservem eventos e festas online enquanto a sua equipa gere a disponibilidade e a lotação. Defina requisitos de idade para eventos de grupo, para que as reservas correspondam aos participantes elegíveis.
- Aceite reservas e pagamentos online.
- Gira a lotação e as regras de reserva.
- Sugira serviços adicionais ou bebidas como vendas complementares.
- Limite o número de pais presentes nas festas de aniversário.
Um portal do cliente
Dê aos clientes um espaço para gerirem a sua relação com o seu negócio. Podem consultar os detalhes da subscrição e o histórico de pagamentos e reservar atividades online. Ideal para ginásios mais pequenos que não precisam de uma app móvel.
- Ative as reservas.
- Mostre as informações da subscrição.
- Dê aos clientes acesso ao histórico de pagamentos.
- Receba pedidos de subscrição.
- Gere códigos QR para o acesso.
- Permita que os clientes alterem o método de pagamento.
- Permita que os clientes renovem as subscrições.
Uma app móvel com a sua marca para os seus clientes
Ofereça aos clientes uma forma direta de interagir com o seu espaço no telemóvel. A app móvel GymRealm reúne reservas, informações da subscrição, notificações e cartões de sócio digitais numa experiência com a sua marca.
- Ofereça uma experiência de cliente com a sua marca.
- Envie notificações push.
- Disponibilize cartões de sócio digitais.
Portal web para proprietários gerirem o ginásio
Veja como está a correr o dia no seu ginásio e gira a operação diária através do portal web. Aceda a relatórios, atualize o horário e consulte informações dos clientes num só lugar.
- Acompanhe o desempenho diário do seu ginásio.
- Consulte relatórios e acompanhe os KPI.
- Gira o seu horário.
- Consulte as informações dos clientes.
- Configure emails automáticos.
E muito mais.
Relatórios que mostram o que está a acontecer
Reúna os seus dados operacionais em painéis e relatórios. Analise vendas, atividade dos clientes e outros registos para perceber o desempenho do seu espaço e exporte as informações quando precisar de as partilhar.
- Acompanhe a atividade com painéis.
- Crie relatórios para a sua equipa.
- Exporte relatórios para Excel ou PDF.
Bónus de instrutores sem cálculos manuais
Defina regras de desempenho e assiduidade para os bónus dos instrutores, calcule os valores automaticamente e dê aos gestores um registo claro dos resultados.
- Defina regras de bónus flexíveis.
- Calcule bónus com base na assiduidade e no desempenho.
- Consulte relatórios de remuneração.
Veja o GymRealm Manager em ação
Descubra como a gestão de subscrições, as reservas, os pagamentos e o controlo de acessos funcionam em conjunto no seu espaço.
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