Funktionen, mit denen Ihre Anlage reibungslos läuft
Verwalten Sie Mitgliedschaften, Verkäufe, Kursbuchungen und Zutritt mit GymRealm Manager. Geben Sie Ihrem Empfangsteam die Werkzeuge für den Tagesbetrieb und Ihren Kunden eine einfache Möglichkeit, online zu buchen.
Entwickelt für Kletterhallen, Fitnessstudios und Freizeitzentren.
Funktionen von GymRealm Manager
Kassensystem für schnellere Abläufe
Verkaufen Sie Mitgliedschaften, Einzeleintritte, Produkte und Leihausrüstung über ein touchfreundliches Kassensystem für Fitnessstudios. Dank Anbindung von Barcodescannern und Kartenterminals erledigt Ihr Personal Verkäufe und Check-ins schnell – Kunden-, Umsatz- und Bestandsdaten bleiben dabei an einem Ort.
- Empfang beschleunigen: Käufe, Check-ins, Reservierungen und Anmeldungen zu Gruppenevents in einem Ablauf abwickeln.
- Bestände genau verfolgen: Überwachen Sie Lagerbestände und buchen Sie beim Verkauf von Rezeptartikeln die Zutatenmengen automatisch ab.
- Kundendaten immer griffbereit: Greifen Sie auf die Informationen zu, die Ihr Personal bei der Betreuung jedes Kunden benötigt.
- Zugriff des Personals steuern: Erstellen Sie Benutzergruppen mit unterschiedlichen Berechtigungen für Funktionen, Rabatte und Kundendaten.
- KI-Tools anbinden: Nutzen Sie verfügbare KI-Integrationen in Ihren Empfangsabläufen.
Kundenverwaltung mit allen Details, die Sie brauchen
Halten Sie Kundenprofile, Fotos, Dokumente, Haftungsausschlüsse und Zahlungsinformationen geordnet. Erstellen Sie Gruppenprofile, ordnen Sie Kundenkategorien zu und prüfen Sie Aktivitäten, damit Ihr Personal bei der Betreuung der Mitglieder den nötigen Kontext hat.
- Kundendaten schnell finden.
- Besuche, Mitgliedschaften und Zahlungen einsehen.
- Gruppen- und Einzelprofile geordnet halten.
Digitale Haftungsausschlüsse, die Kunden auf jedem Gerät ausfüllen können
Erfassen Sie Kundendaten und unterschriebene Haftungsausschlüsse über mobilfreundliche Formulare. Dank mehrsprachiger Optionen erledigen Kunden die nötigen Formalitäten schon vor ihrer Ankunft.
- Formulare auf Smartphones, Tablets und Computern nutzen.
- Formulare in mehreren Sprachen anbieten.
- Übermittelte Angaben bleiben mit dem Kundenprofil verknüpft.
- Ein Selfie als Profilbild aufnehmen.
- Kunden ein Sicherheitsvideo ansehen lassen.
- Kunden ärztliche Atteste hochladen lassen.
Und vieles mehr.
Mitgliederverwaltung nach Ihren Regeln
Erstellen Sie Mitgliedschaftsarten, die zur Arbeitsweise Ihrer Anlage passen. Behalten Sie aktive Mitgliedschaften im Blick, verwalten Sie Verlängerungen und wiederkehrende Zahlungen und legen Sie Altersbeschränkungen für Mitgliedschaften bestimmter Zielgruppen fest.
- Flexible Mitgliedschaftsoptionen einrichten.
- Verlängerungen und wiederkehrende Zahlungen verwalten.
- Altersbeschränkungen festlegen.
- Abrechnung automatisieren.
Und vieles mehr.
Zutrittskontrolle, verknüpft mit dem Mitgliedschaftsstatus
Verknüpfen Sie Check-in und Zutritt mit den Berechtigungen Ihrer Kunden. GymRealm Manager lässt sich mit RFID-Lesern, Barcodescannern, Kameras mit Gesichtserkennung und Drehkreuzen verbinden, sodass berechtigte Kunden mit weniger manuellem Aufwand am Empfang eintreten können.
- Zutritt per RFID und Barcode.
- Kompatible Zutrittshardware anbinden.
- Gültigkeit von Mitgliedschaft oder Besuch am Eingang prüfen.
Planung von Kursen und Aktivitäten
Planen Sie Kurse und Events in einem übersichtlichen Kursplan, weisen Sie Trainer zu und zeigen Sie Kunden, was verfügbar ist. Per Drag-and-drop passen Sie Pläne ganz einfach an, wenn sich Ihr Stundenplan ändert.
- Einheiten in einem visuellen Plan organisieren.
- Trainer Kursen zuweisen.
- Verfügbare Einheiten online anzeigen.
- Mitgliedschaften direkt über den Kursplan verkaufen.
- Wettbewerbe erstellen.
- Alles an einem Ort verwalten.
Kursbuchung für Mitglieder und Besucher
Lassen Sie Kunden Kurse online durchsuchen und buchen und anschließend per Karte bezahlen oder eine gültige Mitgliedschaft nutzen. Verwalten Sie Trainer, Verfügbarkeiten und Wartelisten im selben System. Mit Altersbeschränkungen bleiben Kinder- oder Erwachsenenkurse den passenden Kundenprofilen vorbehalten.
- Online-Kursbuchung und -Zahlung anbieten.
- Wartelisten und Trainereinsätze verwalten.
- Altersregeln für betreffende Kurse festlegen.
Online-Buchung von Events und Partys
Lassen Sie Kunden Events und Partys online reservieren, während Ihr Team Verfügbarkeit und Kapazität verwaltet. Legen Sie Altersvorgaben für Gruppenevents fest, damit Buchungen zu den teilnahmeberechtigten Personen passen.
- Online-Reservierungen und -Zahlungen annehmen.
- Kapazität und Buchungsregeln verwalten.
- Zusatzleistungen oder Getränke als Upsell anbieten.
- Die Anzahl der Eltern bei Geburtstagsfeiern begrenzen.
Ein Kundenportal
Geben Sie Ihren Kunden einen Ort, an dem sie alles rund um Ihre Anlage verwalten. Sie sehen ihre Mitgliedschaftsdetails und Zahlungshistorie und buchen verfügbare Aktivitäten online. Ideal für kleinere Studios, die keine mobile App benötigen.
- Reservierungen aktivieren.
- Mitgliedschaftsinformationen anzeigen.
- Kunden Zugriff auf die Zahlungshistorie geben.
- Mitgliedschaftsanfragen erhalten.
- QR-Codes für den Zutritt erzeugen.
- Kunden ihre Zahlungsmethode ändern lassen.
- Kunden ihre Mitgliedschaften verlängern lassen.
Eine gebrandete mobile App für Ihre Kunden
Bieten Sie Ihren Kunden einen direkten Draht zu Ihrer Anlage – auf dem Smartphone. Die GymRealm-App vereint Buchungen, Mitgliedschaftsinformationen, Benachrichtigungen und digitale Mitgliedskarten in einem gebrandeten Erlebnis.
- Ein gebrandetes Kundenerlebnis bieten.
- Push-Benachrichtigungen senden.
- Digitale Mitgliedskarten bereitstellen.
Webportal für Inhaber zur Verwaltung Ihres Studios
Sehen Sie, wie Ihr Studio heute läuft, und steuern Sie den Tagesbetrieb über Ihr Webportal. Berichte, Kursplan und Kundendaten – alles an einem Ort.
- Die Tagesleistung Ihres Studios prüfen.
- Berichte einsehen und Kennzahlen verfolgen.
- Ihren Kursplan verwalten.
- Auf Kundendaten zugreifen.
- Automatische E-Mails einrichten.
Und vieles mehr.
Berichte, die zeigen, was in Ihrer Anlage passiert
Bündeln Sie Ihre Betriebsdaten in Dashboards und Berichten. Prüfen Sie Umsätze, Kundenaktivität und weitere Daten, um zu verstehen, wie sich Ihre Anlage entwickelt, und exportieren Sie Informationen, wenn Sie sie weitergeben müssen.
- Aktivität per Dashboard überwachen.
- Berichte für Ihr Team erstellen.
- Berichte nach Excel oder PDF exportieren.
Trainerboni ohne manuelle Berechnung
Legen Sie Leistungs- und Teilnahmeregeln für Trainerboni fest, berechnen Sie Beträge automatisch und geben Sie Managern einen klaren Überblick über die Ergebnisse.
- Flexible Bonusregeln festlegen.
- Boni nach Teilnahme und Leistung berechnen.
- Vergütungsberichte prüfen.
GymRealm Manager in Aktion erleben
Erfahren Sie, wie Mitgliederverwaltung, Buchungen, Zahlungen und Zutrittskontrolle in Ihrer Anlage zusammenspielen.
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