ФУНКЦИОНАЛНОСТИ

Опознаването на Вашите клиенти и персоналната грижа за тях е от съществено значение за всеки бизнес в днешно време. Голямата база данни с клиенти е нищо, ако не я използвате правилно. За да Ви помогнем да обслужвате и възнаграждавате клиентите си по най-ефективния начин, ние разработихме функионалностите за създаване на клиентски типове и система за лоялност. Можете да ги използвате, за да наградите лесно клиентите си с преференциален статут или автоматизирани отстъпки.


GymRealm ще опрости комуникацията с тях, като ги информира за Вашите абонаменти, промоции и нови услуги. Таргетирането на клиенти с маркетингова кампания може лесно да се осъществи с многобройните филтри в нашите отчети. При активиране на програмата за лоялност, GymRealm автоматично ще отчита натрупаните точки от Вашите клиенти и ще им позволи да ги използват за желани от тях продукти или услуги. 

GymRealm ви предоставя повече от 25 различни настройки за Вашите услуги. Всичко от продължителността на абонамент до бонуса на инструктор за тренировка може да бъде променено по всяко време спрямо Вашите нужди. Персоналът на рецепция ще може да обслужва клиентите само с няколко клика, а GymRealm автоматично ще прилага Вашите правила. За още по-бързо обслужване можете да инсталирате система за контрол на достъп и GymRealm автоматично отваря вратите за клиенти с валиден абонамент. При възникнали спорове с клиенти, имате възможност да коригирате ръчно абонаментите им, като ги замразявате, добавяте повече дни или посещения, прехвърляйте ги на друг клиент и много други възможности.

GymRealm Ви предлага голямо разнообразие от инструменти, с които да поддържате Вашия график винаги актуален. Персоналът Ви ще може лесно да управлява заетостта на спортния център.

Графикът позволява на клиентите Ви да резервират тренировки, групови занимания и събития през онлайн резервационна система. GymRealm ще се погрижи капацитетът на Вашия спортен център да бъде запълнен оптимално.

Най-лесният начин за измерване на успеха е в числа. GymRealm Ви дава повече от 40 отчета. Те ще Ви подскажат къде сте се справили добре и какво може да се подобри. Чрез нашите отчети разполагате с подробна информация за финансовите, маркетинговите и оперативните аспекти на Вашия бизнес, където и да сте.

Продавайте продукти, абонаменти, единични посещения, пакети и ваучери лесно с нашия POS модул.

Сведете опашките пред рецепция до минимум с нашия автоматизиран интерфейс. Услугите и продуктите се настройват предварително от Вас. Рецепционистите трябва само да кликнат върху бутона „Продай“. Софтуерът ни е напълно интегриран с фискални и нефискални касови апарати и автоматично издава касови бележки след всяка продажба. Всички транзакции се записват в базата данни, за да можете лесно да ги проследите по всяко време.  

Системата за контрол на достъп ще оптимизира значително Вашия работен процес и ще увеличи нивото на сигурност във Вашия спортен център. GymRealm е директно свързан с хардуера и ще допуска само клиенти със закупен абонамент или единична тренировка. Лесно можете да разделите спортния център на различни зони с няколко точки за контрол на достъпа. Клиентите ще бъдат допускани само до зоните, които са включени в услугата им. 

През 21-и век дигиталната сигурност е един от най-големите проблеми за повечето фирми. Вирусите и хакерските атаки могат да фалират бизнес в рамките на няколко минути. Изтичането на данни чрез нелоялни служители може да даде на конкуренцията нечестно предимство, водещо до загуба на много клиенти и пари.


С GymRealm Вашите данни ще се съхраняват безопасно в Microsoft Azure Cloud. Само вие имате достъп до базата данни с клиентите. Вирусите и хакерските атаки могат да навредят на компютъра Ви, но данните ви ще в безопасност и достъпни от друго устройство.

.Привличането на нови клиенти е основна цел за всеки растящ бизнес. Това обаче е само първата стъпка за дългосрочен успех. Поддържането на лоялни клиенти е това, което гарантира стабилен доход в бъдеще. Нашият софтуер ще Ви даде подходящите инструменти за тази цел. Уведомявайте клиентите си за изтичащите им абонаменти, за бъдещи промоции или им изпращайте малки подаръци като награда за тяхната лоялност. Притеснява Ви новият регламент за личните данни (GDPR) ? GymRealm ще Ви позволи да филтрирате само клиентите, които са се съгласили да получават рекламни съобщения от Вас. Дигиталните ни декларации ще Ви позволят да събирате данни съобразно регламента.

С непрекъснато развиващите се уеб технологии и маркетинг трендове, не е достатъчно просто да имате информационен уебсайт за Вашия спортен център. Ние можем да интегрираме Вашата интернет страница с GymRealm . Клиентите Ви ще могат да получат информация за оставащите им посещения, за моментната заетост центъра, за графика и много други.

Нашите консултанти и поддръжка винаги са на Ваше разположение. Проблемите Ви ще бъдат решени възможно най-бързо. Ще отговорим на всеки Ваш въпрос своевременно.

Друго предимство на облачните решения е, че имате достъп до вашия акаунт от всяка точка на света, стига да имате достъп до Интернет. Логнете се в gymrealm.com, за да видите в реално време как се развива бизнесът Ви. Или просто настройте GymRealm да ви изпраща имейл с информацията всяка сутрин докато си пиете кафето.

Знаем, че повечето спортни центрове продават на своите клиенти напитки, спортна екипировка и хранителни добавки. Някои дори имат малки ресторанти. За тази цел сме разработили няколко модула, с които да управлявате складовите наличности.

Продуктовият модул Ви позволява бързо да въведете номенклатурата с продукти и да я разделите на категории и подкатегории, за да улесните максимално персонала при продажби. Ще можете лесно да създавате консумативи и рецепти и да следите количествата през нашите отчети.

Специален модул ще ви позволи да отчитате доставките на нови количества от продуктите, а когато те намалеят, софтуерът ще Ви напомня да ги презаредите.  

Инструкторите са сред най-важните служители във всеки спортен център. Тяхното възнаграждение най-често се определя от бонусна система.

GymRealm Ви позволява да персонализирате бонусната система според Вашите нужди. Всеки инструктор има свой профил, през който може да се въведат проценти или твърдо възнаграждение за всяка проведена тренировка или продадена услуга. Специален отчет ще Ви позволи да видите какъв е натрупаният бонус на всеки инструктор до момента.